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jeweils einzeln als "die Website" bezeichnet) für deren Konsultation und den Kauf der zum Verkauf stehenden Produkte ("Produkte").

Milor S.p.A. ("der Verantwortliche") ist im Handelsregister der Handelskammer Mailand eingetragen, Steuernummer / USt-IdNr. 04362490155; der eingetragene Sitz ist Via dei Gracchi, 35 20146 Mailand, E-Mail: privacy@milor.com.

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Die in der Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen werden gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets vom 30. Juni 2003 Nr. 196 und nachfolgende Änderungen - ("der Datenschutzcode") und Artikel 13 der EU-Verordnung 2016/679 ("DSGVO") auf alle Nutzer ausgeweitet, die auf die Website zugreifen und diese nutzen und/oder Produkte auf der Website kaufen. Diese Richtlinie bezieht sich ausschließlich auf die Nutzung der Website und auf keine andere Website Dritter, auch wenn diese in irgendeiner Weise auf der Website erwähnt wird.

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Version vom 10. Mai 2018

Die vom Nutzer zum Zeitpunkt der Registrierung auf der Website oder für den Newsletter der Website und zum Zeitpunkt der Übermittlung jeder Bestellung eingegebenen Daten werden ausschließlich für die Zwecke verwendet, die eng mit dem zum Zeitpunkt der Datenerhebung angegebenen Zweck und/oder für die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke zusammenhängen. Genauer gesagt für den Versand des Newsletters und/oder für die Ausführung der Bestellanfrage und aller damit verbundenen Dienstleistungen, wie z.B. Zahlung und Lieferung.

Die personenbezogenen Daten des Nutzers können vom Inhaber und von ihm autorisierten Dritten auch zur Erfüllung aller möglichen buchhalterischen und steuerlichen Pflichten im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte und zur Durchführung aller Tätigkeiten verwendet werden, die eng mit der Verwaltung der Beziehungen zwischen Website und Kunde verbunden und vorbereitend sind.

Insbesondere: Durchführung von Vorgängen im Zusammenhang mit unserer Geschäftsbeziehung, d.h. betreffend Ihre Anmeldung zu den Diensten (insbesondere die Überprüfung der Echtheit Ihrer E-Mail-Adresse), Bestellungen, Lieferungen, Rechnungen, Buchhaltung, die Nachverfolgung der "Kundenbeziehung" mit einem Mitglied und die Durchführung von Zufriedenheitsumfragen, die Bearbeitung von Reklamationen und des Kundendienstes, Rückerstattungen, spezifische kommerzielle Gesten, Rücksendung von Bestellungen, Ausübung Ihres Widerrufsrechts, die Verwaltung von uneinbringlichen Forderungen und Streitigkeiten.

Falls der Nutzer zugestimmt hat, könnten diese personenbezogenen Daten für andere Zwecke im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten auf der Website verwendet werden:
1. Versand von Werbeaktionen, Angeboten und Vorschlägen zu den zum Verkauf stehenden Produkten;
2. Überprüfung der Zufriedenheit des Nutzers;
3. Versand von Werbe- und/oder Informationsmaterial zu anderen Aktivitäten der Website und ihrer Partner;
4. Durchführung von Marktforschung und Post-Sales-Analysen.
5. Unterbreitung von kommerziellen Angeboten in Ihrer geografischen Nähe, insbesondere im Rahmen von Angeboten, die den Service „Abholung im Geschäft“ beinhalten könnten;
6. Verwaltung Ihrer Kommentare auf der Website und/oder auf den von uns herausgegebenen und auf den Websites unserer sozialen Netzwerke gehosteten Internetseiten.

Alle gesammelten Nutzerdaten werden ausschließlich und mit der gebotenen Sorgfalt von speziell damit beauftragten und entsprechend geschulten Personen verarbeitet. Die Verarbeitungszwecke sind die, für die die Daten gesammelt wurden, hauptsächlich mit elektronischen und informatischen Mitteln.

Die Daten werden auf elektronischen und Papierdatenträgern sowie auf jedem anderen als geeignet erachteten und den geltenden Sicherheitsmaßnahmen entsprechenden Datenträger gespeichert. Die Daten werden so aufbewahrt, dass die Identifizierung des Nutzers innerhalb der minimal erforderlichen Zeit möglich ist, um die Ziele zu erreichen, für die sie gesammelt und anschließend verarbeitet wurden, und in jedem Fall immer unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften. 

Eventuelle Schäden, die durch Ursachen entstehen, die dem Eigentümer nicht direkt zuzurechnen sind, wie z.B. die Unerreichbarkeit der Website, oder Viren, beschädigte Dateien, Unterbrechung der Internet- oder Telefonverbindungen oder andere Ursachen, die den oben genannten Fällen ähneln, sind dem Eigentümer nicht zuzurechnen.

Darüber hinaus ist der Nutzer verpflichtet, alle streng mit der Website verbundenen persönlichen Informationen, wie z.B. Zugangsdaten zur Website, eventuelle Bestell- und Versandcodes oder andere Daten, sorgfältig und verantwortungsbewusst aufzubewahren. Jede eventuelle Entnahme oder missbräuchliche Nutzung dieser Daten und die sich daraus ergebenden Folgen liegen in der alleinigen Verantwortung des Nutzers.

Die vom Verantwortlichen während der Navigation auf der Website angeforderten persönlichen Daten können obligatorisch oder optional sein. Die Nichtzustimmung des Benutzers zur Angabe der obligatorischen Daten führt dazu, dass der Zweck, für den sie angefordert wurden, nicht erfüllt werden kann. Das Ausfüllen der optionalen Daten liegt hingegen vollständig im Ermessen des Benutzers, der wählen kann, ob er sie angeben möchte oder nicht. In diesem Fall hat die Ablehnung keine Auswirkungen auf die Erfüllung der zum Zeitpunkt der Anfrage angegebenen Zwecke.

Der Benutzer ist auch für die ständige Aktualisierung dieser Daten verantwortlich, damit der Verantwortliche alle Dienste effektiv und effizient erbringen kann, ohne dass es zu Verzögerungen, Fehlern oder zusätzlichen Kosten aufgrund der Nichtaktualisierung dieser Daten kommt.

Insbesondere sammelt der Verantwortliche die Daten, die Sie freiwillig über ein Erfassungsformular auf der Website angeben, einschließlich sozio-professioneller Informationen (z. B. Ihr Profil, Ihr Nachname, traditioneller Vorname, Namen, Geschlecht, Geburtsdatum, Pate und/oder Lieferadresse, Beruf).

Bei einer Bestellung erfassen und verarbeiten unsere Bankdienstleister auch personenbezogene Daten zu Ihren Zahlungsmitteln (Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum der Kreditkarte, visuelles Kryptogramm - diese Daten werden nicht gespeichert usw.). Wir können die teilweise Nummer Ihrer Kreditkarte, bestehend aus den ersten sechs (6) und den letzten vier (4) Ziffern, sowie das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte, wie es uns von Ihrer Bank übermittelt wurde, verarbeiten. Diese Zahlungsidentifikation ermöglicht jedoch keine Banktransaktionen.

Wir sammeln auch Informationen über die getätigte Transaktion (Transaktionsnummer, Details des Kaufs usw.) oder über die Zahlung von Rechnungen, die von oder über die Website ausgestellt wurden (Zahlungsmodalitäten, gewährte Rabatte, Quittungen, Salden und Nichtzahlungen oder über die abgeschlossenen Kredite, den Betrag und die Laufzeit usw.).

Der Verantwortliche verarbeitet die Daten zur Kontrolle der Geschäftsbeziehung mit Ihnen: gekauftes Produkt und/oder Dienstleistung, Menge, Betrag, Häufigkeit, Liefer- und/oder Rechnungsadresse(n), Telefonnummer, Sicherheitscode und alle anderen relevanten Informationen zur Lieferung (Kontrollnummer, Versandstatus usw.), Kaufhistorie und Dienstleistungen, Rücksendung von Produkten, Korrespondenz und/oder telefonischer Austausch zwischen Ihnen und unserem Kundendienst usw.

Die Mitteilung der persönlichen Daten des Nutzers an Dritte unterliegt der Einhaltung der gesetzlichen Beschränkungen und der unter Punkt 1 erklärten und vorgesehenen Zwecke. Die beteiligten Dritten gehören zu den folgenden Kategorien:

1. die Verantwortlichen für Lager-, Verpackungs-, Versand-, Liefer- und Retourendienste der Produkte;
2. die vom Inhaber mit der administrativen, vertraglichen, buchhalterischen und rechtlichen Verwaltung der Aktivitäten der Website beauftragten Personen;
3. Kreditinstitute, Versicherungsgesellschaften und die mit der Zahlungsabwicklung, einschließlich elektronischer Zahlungen, beauftragten Unternehmen;
4. die mit der Verwaltung und Wartung der Website und all ihrer Funktionen beauftragten Personen;
5. sonstige Personen, denen der Inhaber den Zugriff auf die Daten gestattet hat, stets unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften.
6. verbundene Unternehmen, verbundene und zu unserer Gesellschaft gehörende Büros,

Schließlich können die persönlichen Daten des Nutzers für Wettbewerbe und/oder Gewinnspiele sowie für den Versand von Werbe- und Promotionsmaterial bezüglich der Website und der Partner des Inhabers verwendet werden, jedoch nur nach ausdrücklicher und freiwilliger Zustimmung des Nutzers.

In Fällen, in denen die Verarbeitung von Daten die ausdrückliche und freiwillige Zustimmung des Benutzers erfordert, werden diese auf bestimmte Weise mit Erläuterung der einzelnen verfolgten Zwecke erhoben. Es wird präzisiert, dass Artikel 6 der DSGVO Fälle vorsieht, in denen die Verarbeitung von Daten nicht der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers bedarf, wie beispielsweise zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen gegenüber dem Benutzer.

Der Nutzer hat das Recht, jederzeit eine Bestätigung über das Vorhandensein ihn betreffender personenbezogener Daten gemäß Artikel 12 ff. der DSGVO zu verlangen.

Insbesondere gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden spezifischen Rechte:

a. auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO),
b. auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO),
c. auf Löschung (Artikel 17 DSGVO),
d. auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
e. auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
f. auf Widerspruch (Artikel 21 und 22 DSGVO)
g. auf postmortale Anweisungen (Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten);

Sie haben die Möglichkeit, vom Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob die Sie betreffenden Daten verarbeitet werden oder nicht, und im Falle einer Verarbeitung Zugang zu diesen Daten und zu folgenden Informationen zu erhalten:

1. die Zwecke der Verarbeitung;
2. die Kategorien von Daten;
3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt wurden oder werden;
4. falls möglich, die voraussichtliche Dauer der Datenspeicherung oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien zur Festlegung dieser Dauer;
5. das Bestehen des Rechts, vom Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung von Daten, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten oder das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, zu verlangen;
6. wenn die Daten nicht von Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft;
7. wenn die Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden, haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit dieser Übermittlung informiert zu werden.

Sie haben die Möglichkeit, vom Datenverantwortlichen so schnell wie möglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger Daten zu verlangen. Sie haben auch die Möglichkeit, die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen, auch wenn Sie eine ergänzende Erklärung abgeben müssen.

Sie haben die Möglichkeit, vom für die Verarbeitung Verantwortlichen so bald wie möglich die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe vorliegt:

a. die Daten für die Zwecke, für die sie vom für die Verarbeitung Verantwortlichen erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
b. Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten widerrufen haben und es keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gibt;
c. Sie Ihr Widerspruchsrecht unter den nachstehend genannten Bedingungen ausüben;
d. es keinen zwingenden legitimen Grund für die Verarbeitung gibt;
e. die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
f. die Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen;
g. die Daten von einem Kind bereitgestellt wurden.

Sie haben die Möglichkeit, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten aus einem der folgenden Gründe zu erwirken:

a. Der Verantwortliche überprüft die Richtigkeit der Daten infolge Ihres Einspruchs gegen die Richtigkeit der Daten.
b. Die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie lehnen die Löschung der Daten ab und fordern stattdessen die Einschränkung ihrer Nutzung;
c. Der Verantwortliche benötigt die Daten für die Verarbeitung nicht mehr, sie sind jedoch weiterhin für die Feststellung, Ausübung und/oder Verteidigung von Rechten vor Gericht erforderlich;
d. Sie haben der Verarbeitung unter den unten genannten Bedingungen widersprochen und der Verantwortliche überprüft, ob die verfolgten legitimen Gründe Vorrang vor den angeführten Gründen haben.

Sie haben die Möglichkeit, vom Verantwortlichen die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn:

1. die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung und/oder einem Vertrag beruht, und
2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die Daten direkt vom Verantwortlichen an einen von Ihnen benannten Verarbeiter übermittelt werden, sofern dies technisch möglich ist.

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Werden Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung dieser Daten jederzeit widersprechen.

Schließlich hat der Nutzer das Recht, ganz oder teilweise aus berechtigten Gründen der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu widersprechen, auch wenn diese für den Zweck der Erhebung relevant sind, sowie der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Zusendung von Werbematerial oder des Direktvertriebs oder zur Durchführung von Marktforschung oder kommerzieller Kommunikation.

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Der Eigentümer der Verarbeitung personenbezogener Daten von Benutzern, die die Website nutzen, ist Milor SpA - Via dei Gracchi 35, 20146 Mailand. Um seine Rechte auszuüben und weitere Informationen zur Datenverarbeitung zu erhalten, kann sich der Benutzer unter den folgenden Adressen an den Datenverantwortlichen wenden: Milor SpA - Via dei Gracchi 35, 20146 Mailand - E-Mail: privacy@milor.it .

Ihre personenbezogenen Daten werden aktiv für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab Ihrer letzten Aktivität auf der Website oder auf einem elektronischen Kommunikationsmedium (insbesondere einer E-Mail-Nachricht) gespeichert oder nach diesem Zeitraum wird Ihr Profil berücksichtigt „inaktiv“ und wird automatisch deaktiviert. Es liegt daher an Ihnen, für jede neue Bestellung eine neue zu erstellen.

Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung werden für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab einer Bestellung aufbewahrt. Sie bleiben für Sie und uns zugänglich, insbesondere nach der Erstellung Ihres Kontos, damit Sie und wir einen vollständigen Verlauf Ihrer Bestellungen haben können. Wir können sie jederzeit auf einfache Anfrage hin löschen.

Am Ende der oben genannten Fristen und gegebenenfalls nach Ihrem Antrag auf Löschung können Ihre personenbezogenen Daten jedoch einer Zwischenarchivierung unterzogen werden, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.

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Der Ethik-Kodex ist die Visitenkarte eines Unternehmens; er drückt die Verhaltensrichtlinien aus, die das Handeln seiner Mitglieder inspirieren sollen, und ist das Hauptmittel zur Verbreitung der Ethikkultur innerhalb des Unternehmens. Die Verbreitung des Ethik-Kodex hat in den letzten Jahren zugenommen, auch aufgrund spezifischer gesetzlicher Bestimmungen, die insbesondere auf internationaler Ebene Unternehmen und andere Organisationen zu seiner Annahme veranlasst haben.

Durch die Globalisierung der Märkte wächst weltweit der konkrete Bedarf, ethische und soziale Regeln in Wirtschaftsmodelle einzuführen und zu explizieren, die es ermöglichen, Profit- und Wertschöpfungsziele mit der Achtung der Interessen und Anliegen der an der Unternehmenstätigkeit beteiligten Akteure zu vereinbaren, nicht nur in nationalen und internationalen Beziehungen, sondern auch in Unternehmensbereichen (sei es, weil die, wenn auch legitimen, Erwartungen und Interessen der verschiedenen Akteure – Aktionäre, Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden, Geschäftspartner usw. – miteinander in Konflikt geraten können, sei es, weil in einigen Fällen das Risiko besteht, dass das tatsächliche Verhalten den proklamierten Prinzipien überhaupt nicht entspricht).

Im italienischen Kontext wird die Bedeutung der Einführung eines Instruments wie des Ethik-Kodex unter anderem durch die Vorhersage einer spezifischen Haftung von Körperschaften infolge der Begehung von Straftaten gemäß Gesetzesdekret Nr. 231 vom 8. Juni 2001 betont.
In diesem Zusammenhang haben sich die zum Milor-Konzern (der „Konzern“) gehörenden Unternehmen stets der Anwendung strenger Prinzipien verschrieben, die bei der Durchführung der verschiedenen Aktivitäten beachtet werden, und haben sich stets durch die Seriosität, Zuverlässigkeit und Professionalität der Arbeit ihres Managements, ihrer Mitarbeiter und Kollaborateure ausgezeichnet, wodurch sie über die Jahre einen gefestigten Ruf erworben haben, der auch auf internationaler Ebene geschätzt wird.

Um Ziele der kontinuierlichen Verbesserung zu verfolgen, hat Milor es für angebracht gehalten, den vorliegenden Ethik- und Verhaltenskodex zu verabschieden und zu veröffentlichen, der die Unternehmensgrundsätze und -werte, die das Unternehmen über die Jahre verfolgt hat, explizit darlegt und Verhaltensregeln hervorhebt, deren Einhaltung – von allen, die in irgendeiner Eigenschaft im Namen und Auftrag der Unternehmen des Konzerns tätig sind – von grundlegender Bedeutung ist, um den reibungslosen Betrieb, die Zuverlässigkeit der Geschäftsprozesse und das Image des Konzerns selbst aufrechtzuerhalten und zu verbessern.

Auf diese Grundsätze und Normen müssen sich die Handlungen und das Verhalten aller Adressaten dieses Ethik-Kodex sowohl in den internen beruflichen Beziehungen als auch in den Beziehungen zu externen Parteien des Konzerns beziehen.

Die Gruppe erkennt die Bedeutung der ethischen und sozialen Verantwortung bei der Führung von Geschäften und Unternehmensaktivitäten an und verpflichtet sich, die legitimen Interessen von Aktionären, Direktoren, Mitarbeitern, Partnern, Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern zu respektieren.

Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich daher:

－ die Übereinstimmung mit den stets angewandten Grundsätzen der Korrektheit, Transparenz, Vertrauenswürdigkeit und Zusammenarbeit bei der Geschäftsführung zu wahren;
－ eine aktive Rolle in Bezug auf den Markt, die wirtschaftliche Entwicklung und den technologischen Fortschritt der Branchen, in denen sie tätig ist, beizubehalten;
－ einen soliden und nachhaltigen Wert in wirtschaftlicher, finanzieller und sozialer Hinsicht zu verfolgen, der auf dem Vertrauen der Kunden, der Motivation der Mitarbeiter und einer verantwortungsvollen und konstruktiven Beziehung zur Region basiert;
－ die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit durch einen effektiven und fairen Wettbewerb auf dem Markt zu steigern, unter voller und absoluter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften in den Ländern, in denen sie tätig ist;
－ Lieferanten zu sensibilisieren und proaktiv einzubeziehen, insbesondere im Hinblick auf die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften bei der Lieferung von Waren und Dienstleistungen sowie auf Transparenz und die Tatsache, dass dies unter anderem zur spontanen Einhaltung durch jeden Mitarbeiter und Partner beiträgt.
－ die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter zu fördern und sie zu einem Gefühl der Zugehörigkeit und der Suche nach kontinuierlicher Verbesserung von Effizienz und Effektivität zu motivieren, um die Zufriedenheit und das Wohlbefinden im Unternehmen und persönlich zu steigern.

Gleichzeitig verlangt sie von allen Mitarbeitern der Unternehmen der Gruppe und allen, die an der Ausübung der Geschäftstätigkeit mitwirken, die Einhaltung der Unternehmensregeln und der in diesem Ethikkodex festgelegten Bestimmungen.

Die Erreichung dieser Ziele kann in der Tat nur durch die ständige und aktive Beteiligung aller an den Geschäftsaktivitäten der Unternehmen der Gruppe Beteiligten und das volle Bewusstsein derselben erfolgen, dass diese Ziele unter Einhaltung jener Referenzwerte und Verhaltensregeln erreicht werden müssen, die durch diesen Ethikkodex explizit gemacht werden.

Die in diesem Ethikkodex enthaltenen Normen und die Verhaltensgrundsätze für die Geschäftsführung und in zwischenmenschlichen Beziehungen dürfen dem Empfänger dieses Dokuments daher nicht „selbstverständlich“ erscheinen, sondern als Instrument zur Reflexion über die genannten Werte: Eine persönliche Zustimmung zu diesen Werten trägt unter anderem zur spontanen Einhaltung durch jeden Mitarbeiter und Partner bei.

Die im Ethikkodex festgelegten Referenzwerte und Verhaltensregeln sind für alle Unternehmen der Gruppe, für deren Direktoren, Angestellten und Dritte, die in irgendeiner Weise im Interesse der Gruppe tätig sind, verbindlich; dazu gehören Agenten, technische Assistenzdienste, Lieferanten, Distributoren, Entwickler, Berater und Mitarbeiter im Allgemeinen (im Folgenden „Mitarbeiter“). Insbesondere sind die Direktoren verpflichtet, sich bei der Festlegung der Unternehmensziele in den Unternehmen der Gruppe, bei der Vorschlag von Investitionen und der Realisierung von Projekten sowie bei allen Entscheidungen oder Handlungen, die die Unternehmensführung betreffen, von diesen Werten und Verhaltensregeln leiten zu lassen.

Alle Mitarbeiter mit Führungsqualifikation müssen sich bei der konkreten Umsetzung der Leitungsaufgaben der Unternehmensgruppe an denselben Werten und Verhaltensregeln orientieren, sowohl innerhalb der Gruppe, um den Zusammenhalt und den Geist der gegenseitigen Zusammenarbeit zu stärken, als auch gegenüber Dritten, die mit der Gruppe in Kontakt treten.

Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, bei der Ausübung ihrer Funktionen und Verantwortlichkeiten die im Ethikkodex enthaltenen Grundsätze und Verhaltensregeln, Verfahren, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien einzuhalten.

Alle Mitarbeiter sind außerdem aufgefordert, die Einhaltung der in diesem Ethikkodex enthaltenen Grundsätze und Vorschriften auch von unabhängigen Drittmitarbeitern zu verlangen, die in irgendeiner Weise im Interesse der Gruppe tätig sind. Sie verpflichten sich, die Mitarbeiter über den Inhalt dieses Ethikkodex zu informieren und sie zur Einhaltung der darin enthaltenen Vorschriften anzuleiten.

Die Mitarbeiter der Gruppe sind verpflichtet, ihr Verhalten den Bestimmungen des Kodex, den Verfahren und den Unternehmensvorschriften anzupassen.

Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften
Die Unternehmen der Gruppe betrachten die Einhaltung der in allen Ländern, in denen sie tätig sind, geltenden Gesetze und Vorschriften als ein unabdingbares Prinzip. Die Direktoren, Angestellten und Mitarbeiter, die in den Geschäftsaktivitäten der Gruppe in verschiedener Funktion involviert sind, sind daher gehalten, ihre Tätigkeiten in einem Kontext größtmöglicher Transparenz und unter strikter Einhaltung der Gesetze und Vorschriften auszuüben, die an dem Ort und zu der Zeit ihrer Tätigkeit gelten. Sie verpflichten sich daher, die für ihre Tätigkeit anwendbaren Vorschriften und die sich aus deren Verletzung ergebenden Verantwortlichkeiten bestmöglich zu kennen. In keinem Fall kann die Verfolgung der Interessen der Gruppe ein Verhalten rechtfertigen, das nicht den Gesetzen und Vorschriften entspricht.

Integrität
Moralische Integrität ist eine ständige Pflicht aller, die im Namen und/oder für die Unternehmen der Gruppe arbeiten. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind gehalten, Ziele mit Ehrlichkeit, Korrektheit und Verantwortungsbewusstsein zu verfolgen und ein Verhalten beizubehalten, das auf der Achtung von Regeln, Gesetzen und beruflicher Ethik basiert.

Transparenz und Vollständigkeit der Informationen
Die Unternehmen der Gruppe fördern Transparenz in der Kommunikation, in formalen Vereinbarungen und in den zugrunde liegenden Verhaltensweisen, um autonome und bewusste Entscheidungen der beteiligten Parteien zu ermöglichen. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind dazu aufgerufen, die Prinzipien der Wahrhaftigkeit, Korrektheit, Vollständigkeit, Genauigkeit und Transparenz der Informationen zu respektieren und das Image der Gruppe in all ihren internen und externen Beziehungen klar und sorgfältig zu kommunizieren.

Wert der Person
Die Unternehmen der Gruppe fördern die Achtung der physischen, moralischen und kulturellen Integrität der Person; sie gewährleisten Arbeitsbedingungen, die die individuelle Würde respektieren, und sichere Arbeitsumgebungen. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind dazu aufgerufen, Zuhören und Dialog als Hebel für kontinuierliche Verbesserung und Anreize zur Suche nach vorgeschlagenen Lösungen zu fördern, nicht nur in den Beziehungen zu Kunden, sondern auch in den Beziehungen zu ihren Mitarbeitern und Kollegen, unter Wahrung der Professionalität und Kompetenz jedes Einzelnen.

Gleichheit und Chancengleichheit
Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, Diskriminierung im persönlichen Verhalten zu vermeiden und Unterschiede in Bezug auf Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, politische oder gewerkschaftliche Zugehörigkeit, Sprache oder unterschiedliche Fähigkeiten zu respektieren. Alle Adressaten dieses Ethikkodex sind dazu aufgerufen, unter Berücksichtigung der konkreten Umstände zu handeln; nicht diskriminierendes und opportunistisches Verhalten zu zeigen, sondern dazu beizutragen, die Potenziale jedes Einzelnen zu entfalten.

Korrektheit
Bei der Durchführung jeglicher Aktivitäten sind Situationen zu vermeiden, in denen die an Transaktionen beteiligten Personen in einem Interessenkonflikt stehen oder auch nur stehen könnten.

Beziehungen zu Aufsichtsbehörden
Die Beziehungen zu den Aufsichtsbehörden sind von den Grundsätzen der Transparenz, Vollständigkeit, Wahrhaftigkeit und Korrektheit der Informationen geprägt.
Informationen, die gemäß den geltenden Vorschriften an die Aufsichtsbehörden weitergegeben werden müssen, dürfen weder verschwiegen noch verfälscht werden.

Vertraulichkeit
Milor gewährleistet die Vertraulichkeit der in ihrem Besitz befindlichen Informationen und unterlässt die Suche nach vertraulichen Daten, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche und bewusste Genehmigung gemäß den geltenden Rechtsvorschriften vor. Die Mitarbeiter der Gruppe sind verpflichtet, vertrauliche Informationen nicht für Zwecke zu verwenden, die nicht mit der Ausübung ihrer Arbeitsaufgaben in Verbindung stehen.

Marktfreiheit
Milor richtet seine Aktivitäten an der Wahrung der Grundsätze des Wettbewerbs und der Marktfreiheit aus und orientiert die Aktivitäten der Gruppe, im Einklang mit der Managementautonomie der einzelnen Tochtergesellschaften, an diesen Grundsätzen.

Der Ethikkodex von Milor richtet sich an alle Unternehmen der Gruppe, ihre Direktoren, Mitarbeiter und Mitarbeiter, unabhängig von den spezifischen Produktions- und/oder kommerziellen organisatorischen Realitäten und expliziten Verhaltensregeln, zu deren Einhaltung er alle Empfänger auffordert . Die Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter und Mitarbeiter, die aus irgendeinem Grund vertragliche Beziehungen mit der Gruppe haben, müssen diese Grundsätze im Rahmen ihrer Pflichten und Verantwortlichkeiten beachten und sicherstellen, dass sie eingehalten werden, sowie bei der Vorbereitung angemessener Verfahren zusammenarbeiten mit dem Ziel, die Interessen des Konzerns zu wahren.

Im Einklang mit den oben genannten Werten erkennt die Gruppe die Humanressourcen als unverzichtbares Element an, um auf dem Markt erfolgreich zu bestehen und die Unternehmensziele zu erreichen, sowie die Bedeutung des Aufbaus von Beziehungen, die auf Loyalität und gegenseitigem Vertrauen basieren.

Die Unternehmen der Gruppe müssen sicherstellen, dass die Auswahl, Einstufung und Karriereentwicklung des Personals sowie die Auswahl der Mitarbeiter und externen Mitarbeiter ausschließlich und ohne Diskriminierung objektiven Überlegungen hinsichtlich der für die zu erledigende Arbeit erforderlichen beruflichen und persönlichen Merkmale und der bei deren Erfüllung gezeigten Fähigkeiten entsprechen. Die Unternehmen der Gruppe müssen jegliches diskriminierende Verhalten in Bezug auf den Zugang zur Arbeit, die Zuweisung von Qualifikationen und Aufgaben, den beruflichen Aufstieg oder die Zuweisung von Positionen ablehnen.

Auswahl und Management von Ressourcen
Angesichts dessen müssen die Unternehmensrichtlinien für die Auswahl, Vergütung und Schulung von Mitarbeitern und externen Mitarbeitern auf Kriterien der Professionalität, Seriosität, Kompetenz und des Verdienstes basieren. Insbesondere müssen die zuständigen Funktionen sicherstellen, dass:

－ die erworbenen Ressourcen den tatsächlich erforderlichen Profilen für die Unternehmensanforderungen entsprechen, wobei jegliche Bevorzugung und Erleichterung unter Wahrung der Chancengleichheit und ohne Diskriminierung des Privatlebens und der Meinungen der Kandidaten vermieden wird;
－ den Mitarbeitern und externen Mitarbeitern gegenüber gerechte und kohärente Verhaltensweisen beibehalten werden, wobei Missbrauch und Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, Rasse, Religion, politischer und gewerkschaftlicher Zugehörigkeit, Sprache, Alter oder Behinderung verhindert werden;
－ Chancengleichheit bei der Zuweisung von Rollen oder Aufgaben gewährleistet wird, wobei die Mobilität auf verschiedene Arbeitsplätze als Element zur Förderung der beruflichen Entwicklung berücksichtigt wird.

Berufliche Entwicklung und Schulung von Ressourcen
Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, zur Ausbildung und beruflichen Entwicklung ihrer Mitarbeiter und externen Mitarbeiter beizutragen, indem sie ihnen regelmäßig Möglichkeiten zum gegenseitigen Kennenlernen und Austausch ihrer jeweiligen Arbeitserfahrungen sowie andere Schulungsmaßnahmen anbieten, um ihre Weiterentwicklung zu fördern und ihnen zu ermöglichen, ihre berufliche Kompetenz innerhalb der Gruppe zu entwickeln.

Aus diesem Grund sind Führungskräfte und Funktionsleiter aufgefordert, größtmögliche Aufmerksamkeit darauf zu legen, die Professionalität ihrer Kollegen und externen Mitarbeiter zu fördern und zu steigern, indem sie die Bedingungen für die Entwicklung ihrer Fähigkeiten und die Verwirklichung ihres Potenzials schaffen. Insbesondere müssen die zuständigen Funktionen sicherstellen, dass:

－ die notwendigen Bedingungen zur Entwicklung der Kompetenzen, Fähigkeiten und Talente jedes Einzelnen unter Einhaltung der Unternehmenspolitik der Chancengleichheit aufrechterhalten werden;
－ Systeme zur Bewertung von Verhaltensweisen, Kompetenzen, Kenntnissen und Potenzialen nach Kriterien der Transparenz und Meritokratie beibehalten werden;
－ die Möglichkeit anerkannt wird, die eigene Individualität bei der Arbeit auszudrücken, wobei die Vielfalt und Besonderheit jedes Einzelnen als wesentlicher Beitrag zum Wachstum der Gruppe geschätzt wird;
－ die Bedingungen aufrechterhalten werden, die es jedem ermöglichen, seine Rolle bestmöglich zu interpretieren, indem die ständige Verbesserung des Kompetenzniveaus gefördert und die Fähigkeit zur Teamarbeit entwickelt wird, um zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen;
－ bei der Festlegung der Ausbildungswege eine Ausbildung vorgeschlagen, bewertet und entwickelt wird, die auch den individuellen Bedürfnissen Rechnung trägt.

Arbeitsumfeld
Alle Mitarbeiter und externen Mitarbeiter müssen unter strikter Einhaltung der in diesem Ethikkodex dargelegten Grundsätze und in einem Klima behandelt werden, das die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen ihnen sowie mit Vorgesetzten und Untergebenen maximal fördert, im Hinblick auf ein gemeinsames und geteiltes Ziel des Wachstums und der Konsolidierung des Zugehörigkeitsgefühls zur Gruppe. Insbesondere müssen die Unternehmensleitung, Führungskräfte, Mitarbeiter und externen Mitarbeiter, die in unterschiedlicher Funktion für und/oder im Namen der Unternehmen der Gruppe tätig sind:

－ ihre zwischenmenschlichen und beruflichen Beziehungen nach Kriterien und Verhaltensweisen der Korrektheit, Loyalität und des gegenseitigen Respekts gestalten;
－ die Achtung der Persönlichkeit jedes Kollegen und externen Mitarbeiters als grundlegendes Element für die Entwicklung eines Arbeitsumfelds fördern und unterstützen, das von gegenseitigem Vertrauen und dem Beitrag jedes Einzelnen geprägt ist;
－ sich verpflichten, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das allen, die in irgendeiner Weise mit den Unternehmen der Gruppe interagieren, Bedingungen gewährleistet, die die persönliche Würde respektieren und in denen die individuellen Merkmale nicht zu Diskriminierung oder Beeinträchtigungen führen können;
－ darauf abzielen, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das stets stimulierend und lohnend ist und somit die Entwicklung des Potenzials jedes Einzelnen fördert.

Die strengste buchhalterische Transparenz jedes Unternehmens der Gruppe ist jederzeit und unter allen Umständen ein vorrangiges Bedürfnis der Gruppe. Die Beschaffung und Bereitstellung von Finanzmitteln sowie deren Verwaltung und Kontrolle müssen stets den Genehmigungs- und Autorisierungsverfahren der Gruppe entsprechen.

Die Direktoren, Angestellten, Mitarbeiter und alle, die in irgendeiner Weise Beziehungen zur Gruppe unterhalten, müssen sich in allen Aktivitäten, die auf die Erstellung von Jahresabschlüssen und anderen Unternehmensmitteilungen abzielen, streng korrekt, transparent und kooperativ verhalten und dabei die gesetzlichen Bestimmungen und Unternehmensverfahren einhalten. Insbesondere ist Folgendes zwingend vorgeschrieben:

－ jeder ist zur strengen Einhaltung der vorgesehenen Verfahren und zur größtmöglichen Zusammenarbeit verpflichtet, damit die Geschäftsvorfälle korrekt und zeitnah in der Unternehmensbuchhaltung dargestellt werden;
－ jeder muss im Rahmen seiner jeweiligen Kompetenzen und Funktionen die strengsten Grundsätze der Transparenz, Korrektheit und Wahrhaftigkeit bei der Erstellung von Dokumenten und Buchhaltungsdaten sowie jeder die Verwaltung betreffenden Aufzeichnung einhalten;
－ im Falle von wirtschaftlichen und vermögensrechtlichen Elementen, die auf Bewertungen beruhen, muss die damit verbundene Aufzeichnung die Kriterien, die die Bestimmung des Wertes des Vermögenswertes geleitet haben, in der entsprechenden Dokumentation klar erläutern;
－ die Dokumentation zur Unterstützung jedes Buchungsvorgangs muss angemessen, wahrheitsgemäß, klar und vollständig sein; sie muss in den Akten aufbewahrt werden, so dass jederzeit die Überprüfung der Merkmale des Vorgangs, der Gründe und die genaue Identifizierung der Personen, die in den verschiedenen Phasen den Vorgang genehmigt, durchgeführt, aufgezeichnet und überprüft haben, möglich ist; die Kompetenzen müssen innerhalb der Organisation klar definiert und bekannt sein;
－ die entsprechende Buchung muss klar, vollständig und wahrheitsgemäß das widerspiegeln, was in der unterstützenden Dokumentation beschrieben ist;
－ die unterstützende Dokumentation muss leicht auffindbar und nach geeigneten Kriterien archiviert sein, die eine einfache Einsichtnahme durch interne und externe, zur Kontrolle befugte Stellen ermöglichen.

Korrektheit der Finanzflüsse
Jegliche Handlung, die das Unternehmen auch nur im Geringsten in Fälle von Hehlerei, Geldwäsche oder der Verwendung von illegal erworbenen Gütern oder Geldern verwickeln könnte, ist strikt untersagt. Finanzflüsse müssen so verwaltet werden, dass die vollständige Nachverfolgbarkeit der Vorgänge gewährleistet ist, die entsprechenden Unterlagen aufbewahrt werden und stets im Rahmen der jedem Einzelnen zugewiesenen Verantwortlichkeiten. Zu diesem Zweck sind die folgenden Grundsätze bezüglich der Dokumentation und Aufbewahrung von Aufzeichnungen zu beachten:
－ Alle Zahlungen und sonstigen Überweisungen, die von oder zugunsten des Unternehmens getätigt werden, müssen sorgfältig und vollständig in den Buchhaltungssystemen des Unternehmens erfasst werden;
－. Alle Zahlungen dürfen nur an die vertraglich festgelegten und/oder vom Unternehmen beschlossenen Personen und für die vertraglich festgelegten und/oder vom Unternehmen beschlossenen Aktivitäten erfolgen.

Das Unternehmen führt die erforderlichen Kontrollen zur Überprüfung der Echtheit des eingenommenen und im Rahmen der Geschäftstätigkeit verwendeten Bargeldes durch. Von den Adressaten wird höchste Sorgfalt und Aufmerksamkeit im Umgang mit Bargeld verlangt, um sicherzustellen, dass kein gefälschtes Geld eingenommen oder ausgegeben wird. Das Unternehmen hat sich verpflichtet, dass das für die Herstellung seiner Goldschmiedewaren verwendete Gold nicht aus geografischen Regionen der Welt stammt, die in kriegerische Konflikte verwickelt sind, die durch wirtschaftliche Interessen zur Kontrolle des Abbaus von Edelmetallen entstehen. Darüber hinaus bestätigt es, sich für eine verantwortungsvolle Beschaffung von Gold einzusetzen.

Zu diesem Zweck ist es unser Bestreben, die Einhaltung des Dodd-Frank Act zu gewährleisten und Gold nur von Banken, Metallhändlern oder Raffinerien zu beziehen, die auf der LBMA Good Delivery List stehen oder von der Organisation RJC (Responsible Jewellery Council) zertifiziert sind.

In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung verpflichten sich die Unternehmen der Gruppe, den Schutz der Privatsphäre in Bezug auf Informationen über die Privatsphäre und die Meinungen jedes ihrer Mitarbeiter und aller, die mit der Gruppe interagieren, zu gewährleisten. Mitarbeiter und Mitarbeiter, die im Namen oder im Auftrag der Unternehmen der Gruppe handeln, sind verpflichtet, personenbezogene Daten unter strikter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und gemäß den ihnen erteilten Anweisungen zu verarbeiten. Insbesondere ist es obligatorisch:

－ nur die Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für ihre Funktionen notwendig und direkt damit verbunden sind;
－ die Vertraulichkeit und den Schutz der Informationen zu wahren;
－ die Daten zu bestimmten, expliziten und legitimen Zwecken zu erheben und zu verarbeiten;
－ relevante, genaue, vollständige und nicht über die Zwecke hinausgehende Daten zu erheben und zu verarbeiten, für die sie erhoben und anschließend verarbeitet wurden, wobei die ordnungsgemäße Aktualisierung zu gewährleisten ist;
－ diese Daten so aufzubewahren, dass Unbefugten der Zugriff darauf verwehrt bleibt;
－ Daten nur im Rahmen der festgelegten Verfahren oder nach vorheriger Genehmigung der zuständigen Verantwortlichen weiterzugeben und zu verbreiten;
－ Daten in einer Form aufzubewahren, die die Identifizierung der betroffenen Person für einen Zeitraum ermöglicht, der nicht länger ist als für die Zwecke, für die sie erhoben und anschließend verarbeitet wurden.

Das Management, die Mitarbeiter oder die Mitarbeiter, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragt sind, müssen alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um die Risiken der Zerstörung oder des Verlusts, auch zufällig, der genannten Daten, des unbefugten Zugriffs darauf oder der nicht erlaubten oder nicht den Erhebungszwecken entsprechenden Verarbeitung zu vermeiden; diese Maßnahmen werden innerhalb der Unternehmen der Gruppe festgelegt und regelmäßig aktualisiert.

Im Einklang mit den oben genannten Werten betrachtet die Gruppe die menschlichen Ressourcen als unverzichtbares Element. Die Unternehmen der Gruppe sind bestrebt, höchste Standards in Bezug auf Hygiene und Sicherheit einzuhalten und die notwendigen Präventivmaßnahmen gegen Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten zu gewährleisten. Jede Person muss dazu beitragen, das Arbeitsumfeld, in dem sie tätig ist, gesund und sicher zu erhalten und die Sicherheit ihrer Kollegen und Mitarbeiter unterschiedlicher Hierarchien zu gewährleisten.

Jede Unternehmensfunktion muss alles tun, um in ihrem Verantwortungsbereich stets umfassende Kenntnisse über die Rechte und Pflichten der Gruppe zu haben, die sich aus gesetzlichen Bestimmungen, Verträgen oder Beziehungen zur öffentlichen Verwaltung ergeben, und darf kein Verhalten an den Tag legen, das die Interessen der Gruppe in irgendeiner Weise schädigen könnte.

Allen Mitarbeitern und den für oder im Namen der Unternehmen der Gruppe tätigen Mitarbeitern ist es strengstens untersagt, nicht öffentliche Informationen über Projekte, Akquisitionen, Fusionen, Geschäftsstrategien und allgemein Informationen über die Unternehmen der Gruppe, von denen sie Kenntnis erlangt haben oder deren Verbreitung die Interessen der Gruppe schädigen könnte, an Dritte weiterzugeben.

Jede Person ist dafür verantwortlich, die ihr im Rahmen ihrer Tätigkeit anvertrauten Güter und Ressourcen der Gruppe zu schützen, zu erhalten und zu verteidigen, und ist verpflichtet, diese sachgerecht und zweckmäßig zu nutzen, um Missbrauch zu verhindern.

Zum Schutz der Integrität des Gesellschaftsvermögens ist es insbesondere untersagt, außer in den gesetzlich zulässigen Fällen:

－ Einlagen in irgendeiner Form zurückzuzahlen oder Gesellschafter von der Pflicht zur Leistung freizustellen;
－ nicht tatsächlich erzielte oder gesetzlich für Rücklagen oder nicht ausschüttungsfähige Rücklagen bestimmte Gewinne auszuschütten, Gesellschaftsanteile zu erwerben oder zu zeichnen;
－ das Stammkapital unter Verstoß gegen Gläubigerschutzvorschriften herabzusetzen, Fusionen oder Spaltungen durchzuführen; das Stammkapital fiktiv zu zeichnen oder zu erhöhen; im Falle der Liquidation die Forderungen der Gesellschafter zum Nachteil der Gesellschaftsgläubiger zu befriedigen.

In diesen Kontext fallen alle Beziehungen, die die Aktivitäten der Unternehmen der Gruppe betreffen und zu Amtsträgern oder Beauftragten des öffentlichen Dienstes unterhalten werden, die im Auftrag der öffentlichen Verwaltung oder nationaler und ausländischer Gesetzgebungsorgane, von Gemeinschaftsinstitutionen, von öffentlichen Organisationen eines jeden ausländischen Staates tätig sind.

Die Beziehungen zu Regierungen und öffentlichen Institutionen sind den Unternehmensfunktionen vorbehalten, die befugt sind, solche Beziehungen auf der Grundlage der jeweils geltenden Dienstanweisungen und Verfahren aufzubauen und zu verwalten. Diese Beziehungen müssen in absoluter und strikter Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, den im Ethikkodex festgelegten Normen und Grundsätzen sowie den internen Bezugsverfahren aufgenommen und verwaltet werden.

Besondere Sorgfalt und Aufmerksamkeit muss in den Beziehungen zu den oben genannten Subjekten walten, insbesondere in den Bereichen: Ausschreibungen, Verträge, Genehmigungen, Lizenzen, Konzessionen, Anträge und/oder Verwaltung und Nutzung von wie auch immer bezeichneten Finanzierungen aus öffentlichen Mitteln (national oder gemeinschaftlich), Auftragsverwaltung, Beziehungen zu Aufsichtsbehörden oder anderen unabhängigen Behörden, Sozialversicherungsträgern, Steuererhebungsstellen, Zivil-, Straf- oder Verwaltungsverfahren. Besondere Sorgfalt und Aufmerksamkeit muss auch in jenen Bereichen walten, die, obwohl sie keine direkten Geschäftsbeziehungen mit der öffentlichen Verwaltung implizieren, als Unterstützung der Geschäftstätigkeit angesehen werden, wie die Verwaltung der Finanzströme und die Verwaltung und Sicherheit von IT-Daten.

Die oben genannten Vorgänge und die damit verbundene Verwaltung der finanziellen Ressourcen müssen unter Einhaltung der Gesetze, der Grundsätze des Ethikkodex und in vollständiger Beachtung der internen Verfahren erfolgen. Insbesondere ist Folgendes ausdrücklich untersagt:

－ weder direkt noch indirekt, noch über eine zwischengeschaltete Person, Geld, Geschenke, Güter, Dienstleistungen, Leistungen oder Gefälligkeiten an Amtsträger – oder an ihnen durch Verwandtschaft oder Schwägerschaft verbundene Personen – anzunehmen, zu geben oder zu versprechen, um eigene Interessen oder die Interessen der Unternehmen der Gruppe zu fördern oder zu begünstigen, oder auch um für eine Handlung ihres Amtes zu entschädigen oder zu entlohnen, oder um die Ausführung einer dem Amt zuwiderlaufenden Handlung zu erreichen;
－ Geschenke oder andere Formen von Zuwendungen an Amtsträger oder an ihnen durch Verwandtschaft oder Schwägerschaft verbundene Personen entgegenzunehmen, anzubieten oder zu versprechen – wenn solche Zuwendungen, aufgrund ihres Wertes, die normalen Geschäftspraktiken und Höflichkeiten überschreiten oder anderweitig außerhalb der internen Unternehmensrichtlinien liegen;
－ Personal einzustellen, Agentur-, Beratungs- oder andere Aufträge zu vergeben, wenn die Einstellung oder der Auftrag – oder den Anschein erwecken – darauf abzielen, Gefälligkeiten mit Personen auszutauschen, die der öffentlichen Verwaltung angehören oder früher angehörten;
－ Vergütungen an externe Mitarbeiter zu zahlen, die keine angemessene Rechtfertigung für die Art des zu erledigenden Auftrags und die in der Region üblichen Praktiken finden;
－ unwahre Erklärungen oder andere Dokumente an öffentliche Einrichtungen abzugeben, um die Urteilsunabhängigkeit zu beeinflussen;
－ unwahre Erklärungen oder andere Dokumente an nationale oder gemeinschaftliche öffentliche Einrichtungen abzugeben, um öffentliche Leistungen, Beiträge oder vergünstigte Finanzierungen zu erhalten;
－ von nationalen oder gemeinschaftlichen öffentlichen Einrichtungen erhaltene Summen als Leistungen, Beiträge oder Finanzierungen für andere Zwecke als die ursprünglich vorgesehenen zu verwenden;
－ das Funktionieren eines Informatik- oder Telematiksystems zu verändern oder die darin enthaltenen Daten zu manipulieren, um einen ungerechtfertigten Gewinn zu erzielen und der öffentlichen Verwaltung Schaden zuzufügen.

In den Beziehungen zur öffentlichen Verwaltung ist es stets erforderlich, gesetzeskonform zu handeln, wobei Verhaltensweisen, die dem Konzern Vorteile verschaffen sollen und Tatbestände von Straftaten erfüllen, ausdrücklich untersagt sind.

Beziehungen zu Lieferanten
Die Verwaltungsratsmitglieder, Mitarbeiter und Partner der Unternehmen der Gruppe sind gehalten, Chancengleichheit bei der Auswahl der Lieferanten zu gewährleisten, wobei deren Kompatibilität und Angemessenheit hinsichtlich der Größe und des Bedarfs der Gruppe zu berücksichtigen ist. Insbesondere müssen die zuständigen Funktionen bei der Auswahl unabhängiger Dritter wie Berater, Agenten, Waren- und Dienstleistungslieferanten darauf achten, dass:

– diese auf der Grundlage objektiver Bewertungen und Parameter (wie Qualität, Bequemlichkeit, Preis, Leistungsfähigkeit und Effizienz usw.) ausgewählt werden, die darauf abzielen, die kommerziellen und industriellen Interessen der Gruppe zu schützen und in jedem Fall einen größeren Wert für diese zu schaffen;
– diese nach Kriterien der Zuverlässigkeit und Integrität ausgewählt werden, auch unter Berücksichtigung der Einhaltung der Referenzwerte, der im Ethik-Kodex enthaltenen Verhaltensregeln und der internen Verfahren, unter Verwendung der Schriftform und unter Einhaltung der hierarchischen Struktur der Gruppe;
– die Richtlinien der Gruppe an diese weitergegeben werden und spezifische Vertragsklauseln bezüglich der Einhaltung dieses Ethik-Kodex vorgesehen sind.
Die zuständigen Funktionen müssen außerdem darauf achten, dass eine kontinuierliche Sensibilisierung und Einbindung der Lieferanten in eine proaktive Rolle und ein verantwortungsbewusstes Verhalten gewährleistet wird, insbesondere in Bezug auf Transparenz, Kommunikation, Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften, und dass das Bewusstsein für die sozialen und ethischen Risiken und Chancen, die sich aus ihren Aktivitäten ergeben, gefördert wird.

Beziehungen zu Kunden
Im Umgang mit öffentlichen oder privaten Kunden sind die Verwaltungsratsmitglieder, Mitarbeiter und Partner der Unternehmen der Gruppe gehalten:

– günstige und dauerhafte Beziehungen zu entwickeln und aufrechtzuerhalten, die auf höchste Effizienz, Zusammenarbeit und Höflichkeit ausgerichtet sind;
– im Rahmen der geltenden Gesetzgebung zu handeln und deren pünktliche Einhaltung zu fordern;
– sicherzustellen, dass die ihnen gegenüber gemachten Erklärungen und Bescheinigungen präzise und wahrheitsgemäß sind;
– eingegangene Verpflichtungen und Pflichten ihnen gegenüber einzuhalten;
– genaue, vollständige, wahrheitsgemäße und zeitnahe Informationen zu liefern, um dem Kunden eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.

In Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Kunden sind die Unternehmensrichtlinien einzuhalten, wobei die Beziehungen auf höchste Korrektheit auszurichten sind, insbesondere bei der Verwaltung und dem Abschluss von Verträgen, um Interessenkonflikte, auch potenzielle, zu vermeiden.

Unbeschadet der Bestimmungen des Absatzes „Beziehungen zur öffentlichen Verwaltung“ sind in Geschäftsbeziehungen mit Lieferanten und Kunden Zuwendungen, Geschenke, Höflichkeitsbekundungen oder Gastfreundschaft (sowohl direkt als auch indirekt) untersagt, es sei denn, sie sind von solcher Art, dass sie das Ansehen der Gruppe nicht beeinträchtigen und nicht als darauf abzielend interpretiert werden können, eine bevorzugte Behandlung zu erhalten, die nicht durch die legitimen Marktregeln bestimmt ist. In jedem Fall müssen alle Geschenke, Höflichkeitsbekundungen und Gastfreundschaften, die nicht den normalen Gepflogenheiten entsprechen, angemessen dokumentiert und dem Vorgesetzten mitgeteilt werden, damit dieser deren Angemessenheit beurteilen kann. Der Mitarbeiter oder Partner, der Geschenke oder bevorzugte Behandlungen von Lieferanten oder Kunden erhält, die über die üblichen Höflichkeitsbeziehungen hinausgehen, muss dies unverzüglich seinem direkten Vorgesetzten melden; nach entsprechenden Überprüfungen mit der zuständigen Abteilung werden die Unternehmen über die zuständigen Funktionen den Geber des Geschenks, der Zuwendung usw. über die Richtlinien der Gruppe in dieser Angelegenheit informieren.

Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, ein Höchstmaß an Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt zu gewährleisten. Daher muss ihre Geschäftspolitik die Einhaltung der nationalen und internationalen Wettbewerbsvorschriften zum Ziel haben.



Alle Empfänger dieses Ethikkodex müssen sich stets über die geltenden Rechtsvorschriften auf dem Laufenden halten und ihren direkten Vorgesetzten konsultieren, bevor sie eine Vereinbarung oder Absprache treffen, die zu einem mutmaßlich unlauteren Wettbewerb führen könnte.

Das Top-Management, die Mitarbeiter und die Kollaborateure, die im Namen und im Auftrag der Unternehmen der Gruppe handeln, sind verpflichtet, Situationen zu vermeiden, die im Konflikt mit den Interessen der Gruppe stehen. Beispielsweise, aber nicht ausschließlich, stellen die folgenden Punkte einen Interessenkonflikt dar:

－ die Instrumentalisierung der eigenen funktionalen Position zur Verwirklichung von Interessen, die im Widerspruch zu den Interessen von Kollegen im Unternehmen stehen;
－ die Nutzung von Informationen, die im Rahmen der Arbeitstätigkeit erworben wurden, zum eigenen Vorteil oder zum Vorteil Dritter und in jedem Fall im Widerspruch zu den Interessen der Gruppe;
－ die offene oder verdeckte Beteiligung des Mitarbeiters an Aktivitäten von Lieferanten, Kunden, Wettbewerbern;
－ die Ausübung von Arbeitstätigkeiten jeglicher Art bei Kunden, Lieferanten, Wettbewerbern und/oder bei Dritten, die im Widerspruch zu den Interessen der Gruppe stehen. Insbesondere für Mitarbeiter muss die Annahme eines von Dritten angebotenen professionellen Auftrags im Voraus mit dem direkten Vorgesetzten und dem Personalleiter der Milor S.p.A. bewertet werden, um das Fehlen möglicher Unvereinbarkeiten oder nachteiliger Situationen zu beurteilen.

Jeder hat die Pflicht, dem zuständigen Management unverzüglich jede Situation zu melden, die als potenziell nachteilig für die Rechte und Interessen der Gruppe angesehen werden könnte, damit das Management ebenso unverzüglich die notwendigen Schutzmaßnahmen ergreifen kann.

Die Beziehungen zu den Gremien, die für die gesetzlich vorgeschriebenen Kontroll- oder Revisionsaktivitäten zuständig sind, sowie die Beziehungen zu den Wirtschaftsprüfungsgesellschaften müssen sich durch höchste Korrektheit, Transparenz und Zusammenarbeit auszeichnen, wobei die geltenden Gesetze und Vorschriften vollständig einzuhalten sind.

Insbesondere müssen interne und externe Prüfer freien Zugang zu Daten, Dokumenten und Informationen haben, die für die Ausübung ihrer Tätigkeit erforderlich sind. Es ist ausdrücklich verboten, die Ausübung der gesetzlich den Gesellschaftern, anderen Gesellschaftsorganen oder der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft zugewiesenen Kontroll- oder Revisionsaufgaben zu behindern oder zu erschweren.

Die gleichen Verpflichtungen gelten für die Beziehungen zur Aufsichtsbehörde, die im Rahmen der durch die entsprechenden, von den Unternehmen der Gruppe freiwillig gemäß Gesetzesdekret Nr. 231 vom 8. Juni 2001 „Disziplin der administrativen Haftung juristischer Personen, Gesellschaften und auch nichtrechtsfähiger Vereinigungen gemäß Artikel 11 des Gesetzes vom 29. September 2000, Nr. 300“ erstellten Organisations- und Managementmodelle vorgesehenen Verantwortlichkeiten die Aufgabe hat, die Einhaltung der bestehenden Präventions- und Kontrollsysteme sowie deren tatsächliche Angemessenheit zu überwachen, insbesondere in jenen Bereichen, in denen die möglicherweise mit den ausgeübten Tätigkeiten verbundenen Deliktsrisiken identifiziert wurden (vgl. Ethikkodex und Organisationsmodelle gemäß Gesetzesdekret 231/2001).

Im Rahmen der internen Kontrollsysteme der Konzerngesellschaften ist dieser Ethik-Kodex integraler Bestandteil der von diesen freiwillig angenommenen Organisations- und Managementmodelle gemäß Gesetzesvertretendem Dekret Nr. 231/2001. Unter Wahrung ihrer vollen Autonomie und ihrer jeweiligen kommerziellen und/oder produktionstechnischen Besonderheiten müssen die Konzerngesellschaften, die Organisations- und Managementmodelle in Übereinstimmung mit den in Gesetzesvertretendem Dekret 231/2001 und nachfolgenden Änderungen und/oder Ergänzungen ausgedrückten Grundsätzen anwenden, Risikobewertungen durchführen, um die Bereiche zu identifizieren, in denen Straftaten begangen werden können, und Präventions- und Kontrollsysteme gemäß den Bestimmungen desselben Dekrets einzurichten.

Die Unternehmen der Gruppe ernennen ihren eigenen Überwachungsbeirat (Organismo di Vigilanza – OdV), der über autonome Initiativ- und Kontrollbefugnisse verfügt und folgende Aufgaben hat:

－ die Funktionsweise und Einhaltung des Ethikkodex und der Unternehmensverfahren zu überwachen, insbesondere in jenen Bereichen, in denen gemäß GvD 231/2001 möglicherweise mit den ausgeübten Tätigkeiten verbundene Straftatrisiken identifiziert wurden – zu diesem Zweck hat er freien Zugang zu allen unternehmensinternen Informationsquellen, Einsicht in Dokumente und die Möglichkeit, Daten einzusehen;
－ eventuelle Verstöße gegen den Ethikkodex entgegenzunehmen und/oder zu melden;
－ eventuelle Aktualisierungen des Ethikkodex und der internen Protokolle vorzuschlagen, um sie an die Gesetze anzupassen;
－ Fälle von Verstößen gegen die im Ethikkodex festgelegten Bestimmungen zu überprüfen, zu kontrollieren und zu bewerten und dies den zuständigen Funktionen zum Zweck der Anwendung geeigneter Sanktionsmaßnahmen unter Einhaltung der Gesetze, Vorschriften und Tarifverträge zu melden.

Die Unternehmen der Gruppe sind verpflichtet, geeignete Kommunikationskanäle einzurichten, über die alle Personen, die Kenntnis von Verhaltensweisen innerhalb der Unternehmen der Gruppe erhalten, die den in diesem Kodex festgelegten Prinzipien und Verhaltensregeln widersprechen, dies frei, direkt und vertraulich ihrem direkten Vorgesetzten und, falls bestellt, dem Überwachungsorgan melden können.

Die vom Überwachungsorgan und den zuständigen Stellen zu Ermittlungszwecken erhaltenen Informationen müssen so behandelt werden, dass Folgendes gewährleistet ist:
－ die Vertraulichkeit und Anonymität des Meldenden,
－ der Schutz des Meldenden vor jeglicher Form von Vergeltung, Benachteiligung, Diskriminierung, unbeschadet der gesetzlichen Verpflichtungen und des Schutzes der Rechte der Unternehmen der Gruppe oder der zu Unrecht und/oder böswillig beschuldigten Personen.

Die Einhaltung der Grundsätze und Regeln des Ethikkodex ist als wesentlicher Bestandteil der vertraglichen Verpflichtungen der Mitarbeiter anzusehen. Verstöße gegen die Bestimmungen des Ethikkodex können eine Verletzung der Hauptpflichten des Arbeitsverhältnisses oder ein disziplinarisches Vergehen darstellen, mit allen rechtlichen Konsequenzen, auch in Bezug auf die Aufrechterhaltung des Arbeitsverhältnisses, und können zu Schadensersatzforderungen führen.



Die Einhaltung des Ethikkodex ist als wesentlicher Bestandteil der vertraglichen Verpflichtungen von nicht untergeordneten Mitarbeitern und/oder Personen, die Geschäftsbeziehungen mit der Gruppe unterhalten, anzusehen. Verstöße gegen die Bestimmungen des Ethikkodex können eine Verletzung der vertraglichen Verpflichtungen darstellen, mit allen rechtlichen Konsequenzen, auch in Bezug auf die Beendigung des Vertrages und/oder des Auftrags, und können zu Schadensersatzforderungen führen. Für Verstöße von Mitgliedern des Verwaltungsrats und der Aufsichtsräte gelten alle gesetzlichen Bestimmungen mit den entsprechenden Rechtsbehelfen und Sanktionen.



Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, Sanktionen vorzusehen und zu verhängen, die kohärent, unparteiisch und einheitlich, verhältnismäßig zu den jeweiligen Verstößen gegen den Kodex und in Übereinstimmung mit den geltenden Bestimmungen zur Regelung der Arbeitsverhältnisse sind.

Die Unternehmen der Gruppe verpflichten sich, den Ethikkodex bei den Adressaten zu verbreiten, die Themen des deontologischen/verhaltensbezogenen Bereichs und die Prävention von Unregelmäßigkeiten in ihrer internen Kommunikation zu fördern und ihnen breiten Raum zu geben. Alle Adressaten dieses Ethikkodexes sind daher verpflichtet, dessen Inhalt zu kennen, die darin enthaltenen Prinzipien und Verhaltensregeln zu beachten und beachten zu lassen.